SOU, Alm.del - 2024-25 - Endeligt svar på spørgsmål 658: Spm., om kurser, temadage, praksisundersøgelser og målrettede rådgivningsforløb fra Ankestyrelsen indtil videre har nedbragt antallet af fejl og mangler i de kommunale afgørelser

Socialudvalget 2024-25
SOU Alm.del
Offentligt

Folketingets Socialudvalg

Holmens Kanal 22

1060 København K

Telefon 33 92 93 00

[email protected]

www.sm.dk

Sagsnr.

2025 - 3331

Doknr.

18713742

Dato

30-06-2025

Folketingets Socialudvalg har d. 2. juni 2025 stillet følgende spørgsmål nr. 658

(alm. del) til social- og boligministeren, som hermed besvares. Spørgsmålet er

stillet efter ønske fra Katrine Daugaard (LA).

Spørgsmål nr. 658:

”Kan ministeren pege på noget som helst, der indikerer, at kurser, temadage,

praksisundersøgelser og målrettede rådgivningsforløb fra Ankestyrelsen indtil videre

har nedbragt antallet af fejl og mangler i de kommunale afgørelser?”

Spørgsmålet henviser til ministerens besvarelse af SOU alm. del - spørgsmål 569.

Svar:

Som tidligere nævnt har Ankestyrelsen en praksiskoordinerende opgave i

medfør af retssikkerhedslovens § 76, som Ankestyrelsen udmønter gennem en

række forskellige praksiskoordinerende initiativer, herunder kurser, temadage,

praksisundersøgelser og målrettede rådgivningsforløb. Indsatserne skal

bidrage til at nedbringe fejl og sikre ensartet praksis i kommunerne ved at

understøtte kommunale sagsbehandlere i at administrere lovgivningen korrekt

og undersøge kommunernes praksis på et givent lovområde.

I forhold til effekten af indsatserne har Ankestyrelsen oplyst følgende:

”Ankestyrelsen

evaluerer løbende og systematisk på igangsatte praksis-

koordinerende initiativer, herunder hvorvidt viden fra initiativerne bliver anvendt

i praksis. Ankestyrelsen har bl.a. gennemført spørgeskemaundersøgelser i

forbindelse med kursus- og læringsforløb, hvor kursister (fx kommunale

sagsbehandlere på handicapområdet) vurderer, om deres deltagelse i forløbet

har givet dem viden om korrekt sagsbehandling, som de kan bruge i deres

daglige arbejde med sagsbehandlingen. Evalueringerne giver samlet en

indikation af, at de praksiskoordinerende initiativer medvirker til at højne den

juridiske sagsbehandlingskvalitet i kommunerne. Ankestyrelsen kan her

fremhæve følgende eksempler:

•

På Ankestyrelsens faglige temadag om voksenhandicap i 2024 vurde-

rede 81 procent af de 551 deltagere, at de havde fået et større kend-

skab til de generelle sagsbehandlingsregler. I gennemsnit oplevede 64

procent af deltagerne på 11 forskellige læringsmoduler på temadagen,

at de fik juridisk viden med sig, som de kan anvende i praksis.

I forbindelse med et læringsforløb om generelle sagsbehandlingsregler

i 2023, kontant tilskud og borgerstyret personlig assistance i 10

•

SOU, Alm.del - 2024-25 - Endeligt svar på spørgsmål 658: Spm., om kurser, temadage, praksisundersøgelser og målrettede rådgivningsforløb fra Ankestyrelsen indtil videre har nedbragt antallet af fejl og mangler i de kommunale afgørelser

•

kommuner vurderede 89 procent af deltagerne, at læringsforløbet vil

påvirke deres praksis.

På et kursus om hjælpemidler og forbrugsgoder – og samspillet med

merudgiftsbestemmelserne, som Ankestyrelsen afholdt i 2022, var 14

ud af 15 deltagere (93 procent) tilfredse eller meget tilfredse med det

faglige indhold, og samme antal vurderede, at kurset havde relevans

for deres daglige arbejde.

Ankestyrelsens praksisundersøgelser gennemføres efter reglerne om

praksiskoordinering i retssikkerhedsloven. Det betyder bl.a., at resultaterne af

Ankestyrelsens gennemgang af kommunernes sager sendes til de involverede

kommuner, at kommunalbestyrelsen skal behandle Ankestyrelsens under-

søgelser af kommunens praksis på et møde i kommunalbestyrelsen eller i et af

kommunalbestyrelsens stående udvalg, og at Ankestyrelsen kan bede

kommunerne om en tilbagemelding på, hvordan de behandler resultaterne af

Ankestyrelsens undersøgelser. Har Ankestyrelsen i forbindelse med en

praksisundersøgelse konstateret retlige mangler i de gennemgåede sager, er

den enkelte kommune efter Ankestyrelsens opfattelse forpligtet til af egen drift

at vurdere, om de konkrete sager skal genoptages.

I forbindelse med opfølgningen på Ankestyrelsens juridiske serviceeftersyn har

Ankestyrelsen for eksempel modtaget tilbagemeldinger om, at:

•

en kommune vil genoptage sager og udvikle en procedure, der kan

sikre, at sagerne oplyses tilstrækkeligt

•

flere kommuner vil iværksætte obligatoriske læringsaktiviteter for

Kommunens medarbejdere.

Endelig kan det oplyses, at Ankestyrelsen i 2025 gennemfører en under-

søgelse af, hvordan kommunerne oplever effekten af Ankestyrelsens praksis-

koordinerende initiativer på både social- og beskæftigelsesområdet, herunder

hvordan de forskellige typer af initiativer bidrager til kommunernes efterlevelse

af de generelle sagsbehandlingsregler og materielle bestemmelser.

Undersøgelsen forventes afsluttet ultimo 2025 og vil indgå i Ankestyrelsens

fortsatte arbejde med at tilrettelægge styrelsens praksiskoordinerende

initiativer, så de i videst muligt omfang styrker kvaliteten af sagsbehandlingen i

kommunerne.”

Det er på baggrund af Ankestyrelsens oplysninger min klare opfattelse, at

Ankestyrelsen indsatser medvirker til at styrke den kommunale sagsbehandling

og derigennem også til at nedbringe antallet af fejl og mangler i de kommunale

afgørelser.

Med venlig hilsen

Sophie Hæstorp Andersen

Social- og boligminister