Til Sundhedsministeren
Jeg har brugt en del af min ferie på at reflektere over sundhedsvæsenets reform og de langsigtede
konsekvenser for den almen praksis, som vi kender den i dag.
De seneste dage har jeg tilbragt tid med tidligere kolleger i North Wales, hvor min karriere som
læge begyndte. Sundhedsvæsenet i UK er flere år fremme i reformprocessen, og som det fremgår af
den vedlagte analyse, ser resultaterne desværre ikke lovende ud. Udgangspunktet for reformerne i
1960’erne og 70’erne var nogenlunde
det samme som i Danmark i dag: et ønske om større
ensartethed og mulighed for at tilbyde gratis lægehjælp til hele befolkningen.
GP’er var ikke populære blandt hospitalslæger. Moralen var lav, og få ønskede at vælge den vej.
Ventetiden på hospitalerne var lang, og NHS-ledelsen så mod almen praksis som løsningen på
overbelastede sygehuse og stigende ventelister. Mange sololæger blev tilbudt støtte til at samle sig i
større enheder via den såkaldte “group practice allowance”. NHS overtog dele af huslejeudgifterne
og op til 70–80 %
af lønudgifterne — dog maks. to ansatte per GP. I praksis blev GP’erne dermed
mere offentligt finansierede og mindre selvstændige. De mistede retten til at sælge goodwill, da
lokaler og ansatte reelt blev finansieret af NHS. Man kan ikke længere sælge sit ydernummer i UK.
Støtten til personaleløn førte til flere ansatte, men også til mere bureaukrati og behov for ledelse. De
fleste praksisser ansatte derfor en practice manager.
GP’erne fik en overenskomst, hvor de blev betalt per tilknyttet patient samt for bestemte ydelser og
resultater
–
ikke per konsultation. Systemet har fungeret sådan i årevis, og praksis bliver fortsat
større.
Men har patienterne fået bedre behandling, adgang eller tilfredshed? Nej. Det er overraskende, for
på papiret virker modellen fornuftig
–
ligesom de planer, ministeren nu lægger op til. Problemet er,
at større organisatoriske enheder udvander det personlige ansvar, som den enkelte læge har, og det
kan mærkes i det tilbud, patienten får. Sololæger scorer konsekvent højere på patienttilfredshed,
fordi relationen og nærheden er anderledes. Lægen kender patienterne, og anamnese sker direkte,
ikke via tredjepart.