Folketingets Ældreudvalg
Holbergsgade 6
1057 København K
Telefon 33 92 93 00
www.aeldremin.dk
Sagsnr.
2025 - 1366
Doknr.
960956
Dato
26-08-2025
Folketingets Ældreudvalg har d. 24. juni 2025 stillet følgende spørgs-
mål nr. 93 (alm. del) til ældreministeren, som hermed besvares.
Spørgsmålet er stillet efter ønske fra Pia Kjærsgaard (DF).
Spørgsmål nr. 93:
”Mener
ministeren, at det er tilfredsstillende, at svarprocenten i Æl-
dreministeriets undersøgelse »Brugertilfredshed med hjemmehjælp
–
en landsdækkende undersøgelse«, Ældreministeriet, den 22. juni
2025, blot er på 43 pct. Har ministeren oplysninger om, i hvilken
grad det er de mere ressourcestærke ældre, der har svaret på un-
dersøgelsen?”
Svar:
For første gang nogensinde har alle ældre, som modtager hjemme-
hjælp, haft mulighed for at give deres holdning til kende. Jeg er glad
for og tilfreds med, at over 50.000 borgere
–
svarende til 43 pct.
–
har givet sig tid til at deltage i brugertilfredshedsundersøgelsen. Det
er en svarprocent, som til sammenligning ligger lidt højere end de
seneste landsdækkende brugertilfredshedsundersøgelser på sund-
hedsområdet.
1
Det giver en undersøgelse i et omfang, vi ikke tidli-
gere har set på ældreområdet, og det kan vi godt være tilfredse
med.
At så mange har valgt at besvare undersøgelsen skyldes bl.a., at
spørgeskemaet har været sendt ud med Digital Post eller som brev,
og at dem, der ikke har svaret, er blevet kontaktet telefonisk af Dan-
marks Statistik. De ældre har desuden haft mulighed for at få en på-
rørende til at hjælpe med besvarelsen.
I udarbejdelsen af brugertilfredshedsundersøgelsen har der været
opmærksomhed på, om underliggende faktorer, som fx de pågæl-
dendes ressourcer, kunne have betydning for, om borgere valgte at
deltage i undersøgelsen eller ej. Danmarks Statistik har derfor fore-
taget en bortfaldsanalyse, hvor registeroplysninger om demografi-
ske, geografiske og socioøkonomiske forhold er blevet sammenstillet
blandt deltagerne i undersøgelsen og den samlede gruppe af modta-
gere af hjemmehjælp i Danmark. Danmarks Statistik har videre kor-
rigeret for evt. forskelle ved at afrapportere de vægtede resultater,
1
Brugertilfredshedsundersøgelsen af almen praksis i 2024 havde en svarprocent på 42 og bruger-
tilfredshedsundersøgelsen af kommunal genoptræning i 2023 havde en svarprocent på 41.
1