ÆLU, Alm.del - 2024-25 - Endeligt svar på spørgsmål 119: Spm. om kommentar til henvendelse af 25/6-2025 fra Ældre Sagen om omsorgssvigt i ældreplejen, jf. ÆLU, alm. del

Ældreudvalget 2024-25
ÆLU Alm.del
Offentligt

Folketingets Ældreudvalg

Holbergsgade 6

1057 København K

Telefon 33 92 93 00

[email protected]

www.aeldremin.dk

Sagsnr.

2025 - 1943

Doknr.

967437

Dato

14-10-2025

Folketingets Ældreudvalg har d. 18. september 2025 stillet følgende

spørgsmål nr. 119 (alm. del) til ældreministeren, som hermed besva-

res. Spørgsmålet er stillet på udvalgets vegne og besvares herefter.

Spørgsmål nr. 119:

Vil ministeren kommentere henvendelse af 25. juni 2025 fra Ældre

Sagen om omsorgssvigt i ældreplejen, jf. ÆLU, alm. del

–

bilag 54?

Svar:

Indledningsvis vil jeg gerne understrege, at omsorgssvigt i ældreple-

jen er dybt uacceptabelt. Hver eneste sag om omsorgssvigt er én for

mange. Derfor gør det selvfølgelig et stort indtryk på mig at høre om

de vidnesbyrd, som Ældre Sagen har indsamlet.

Det skal være sådan, at når man som ældre borger bliver afhængig

af pleje og omsorg, så skal man kunne være helt tryg ved, at der bli-

ver taget hånd om en, og at man behandles med værdighed og re-

spekt. Med ældreloven følger et ufravigeligt krav om, at kommu-

nerne sikrer, at man som ældre borger får den pleje og omsorg, som

man har behov for.

Med ældrereformen har vi gennemført den største forandring af æld-

replejen i årtier. Reformen udgør et grundlæggende paradigmeskifte

med den måde, som ældreplejen er blevet styret, kontrolleret og le-

veret på.

Siden den 1. juli 2025 har kommunerne skullet levere helhedspleje

med krav om, at plejen og omsorgen tager afsæt i kontinuitet, sam-

menhæng og fleksibilitet for den enkelte ældre. Dét, mener jeg, er et

vigtigt skridt på vejen mod en mere værdig ældrepleje.

Derudover har vi pr. 1. juli 2025 indført et nyt og tværkommunalt

ældretilsyn, som har til opgave at føre tilsyn med, at plejeenheder

lever op til ældreloven. Under det nye ældretilsyn har vi etableret

Ældrelinjen, hvor beboere, medarbejdere, ledere og pårørende ano-

nymt kan henvende sig, hvis man er bekymrede for den pleje eller

omsorg, der ydes på et plejehjem eller i hjemmeplejen.

Som ældreminister vil jeg derfor på det kraftigste opfordre til, at

man gør brug af Ældrelinjen, hvis man oplever eller ser tegn på

OFFENTLIG

ÆLU, Alm.del - 2024-25 - Endeligt svar på spørgsmål 119: Spm. om kommentar til henvendelse af 25/6-2025 fra Ældre Sagen om omsorgssvigt i ældreplejen, jf. ÆLU, alm. del – bilag 54

omsorgssvigt, hvad enten man er borger, medarbejder, leder eller

pårørende.

Lige så væsentligt er det at nævne, at man som borger eller pårø-

rende kan henvende sig til den lokale ledelse eller til kommunen,

hvis man ser tegn på eller oplever omsorgssvigt. Hvis man mener, at

den hjælp og pleje, som man får tildelt er utilfredsstillende, kan man

altid klage til kommunen.

Det handler kort og godt om at få den viden frem, der er derude, for

det er alene sådan, vi kan løse de problemer, der er. Og dem skal vi

selvfølgelig løse. Derfor er det også vigtigt, at både borgere eller på-

rørende reagerer, hvis de føler sig utrygge eller på anden måde pres-

sede.

Fremtidens ældrepleje handler ikke om systemer, men om menne-

sker. Derfor har det også været helt afgørende, at visionerne i refor-

men understøttes økonomisk, og at vi gearer os til at kunne dække

de udgifter, der følger af, at vi bliver flere ældre.

Med ældrereformen har vi afsat en varig milliard årligt til et grund-

læggende kvalitetsløft af ældreplejen. Samtidig løfter vi med de se-

neste års økonomiaftaler kommunernes økonomi. Senest har vi med

økonomiaftalen for 2026 løftet kommunernes serviceramme med 3,2

mia. kr. i 2026 med henblik på at prioritere borgernær velfærd. Der-

for har jeg selvfølgelig også en klar forventning om, at kommunerne

prioriterer ældreområdet.

Vi har med ældrereformen øremærket 376,1 mio. kr. til udbredelse

af faste teams i ældreplejen. Midlerne skal understøtte en udvikling,

hvor det i højere grad er de samme medarbejdere, der kender til den

ældres vaner og behov, som kommer i hjemmet. Det styrker tryghe-

den hos de ældre, og det højner medarbejdernes mulighed for at ar-

bejde helhedsorienteret med borgeren, hvis vaner og behov, man

kender til. Det er positivt, at mange kommuner allerede er i fuld

gang med at organisere hjemmeplejen i faste teams.

Derudover har vi i 2025 afsat yderligere 14,9 mio. kr. til praksisnær

kompetenceudvikling af ledere og medarbejdere i ældreplejen hos

landets kommuner og private leverandører af ældrepleje.

Midlerne er tildelt til KL, hvor indsatsen er forankret i et samarbejde

med Danske Professionshøjskoler og Danske SOSU-skoler. KL blev

også i 2024 tildelt 23,7 mio. kr. til indsatsen med at styrke kompe-

tenceniveauet blandt ledere og medarbejdere i ældreplejen, hvormed

det samlede beløb nærmer sig knap 40 mio. kr.

De yderligere midler medfører, at endnu flere medarbejdere i kom-

munerne og hos de private leverandører i ældreplejen kan deltage i

kompetenceudviklingsforløb med fokus på helhedspleje.

Vi har sideløbende givet flere kommuner muligheden for at få tildelt

hjælp af demensrejseholdet, som giver medarbejderne i ældreplejen

kompetencer til at styrke plejen og omsorg for mennesker med de-

mens. Og vi har i forbindelse med ældrereformen afsat 30 mio. kr.

OFFENTLIG

ÆLU, Alm.del - 2024-25 - Endeligt svar på spørgsmål 119: Spm. om kommentar til henvendelse af 25/6-2025 fra Ældre Sagen om omsorgssvigt i ældreplejen, jf. ÆLU, alm. del – bilag 54

til rejseholdsforløb med fokus på at forebygge omsorgstræthed og

forråelse i ældreplejen.

Som noget nyt har vi i 2025 foretaget den første landsdækkende

brugertilfredshedsundersøgelse blandt landets modtagere af hjem-

mepleje. Undersøgelsen har givet et værdifuldt indblik i og et grund-

lag for at arbejde videre med at øge kvaliteten og selvbestemmelsen

i ældreplejen. Jeg har noteret mig, at 78 pct. af borgerne er tilfredse

eller meget tilfredse med deres hjemmehjælp. Det synes jeg er posi-

tivt.

Når det er sagt, så hverken kan eller skal vi acceptere omsorgstræt-

hed. Omsorgssvigt hører ikke til i ældreplejen. Kommunerne skal

sikre, at hver enkelt ældre får den hjælp og pleje, som ens behov til-

siger. Jeg har en klar forventning om, at kommunerne lever op til

deres ansvar, og jeg er i løbende dialog med KL herom.

Med venlig hilsen

Mette Kierkgaard

Ældreminister

OFFENTLIG