BEU, Alm.del - 2016-17 - Bilag 363: Oversigt over det arbejde, som foregår i det fælles Ledelsesforum for Jobreform fase I, fra beskæftigelsesministeren

Beskæftigelsesudvalget 2016-17
BEU Alm.del Bilag 363
Offentligt

22. september 2017

Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekrutterings (STAR)

opfølgning på den praktiske implementering af Jobre-

form fase I

J.nr.

Sociale Ydelser

RGM

Ledelsesforum

Som led i implementeringen af Jobreform fase I etablerede STAR i foråret

2016 et ledelsesforum mellem KL, Udbetaling Danmark og STAR. Ledel-

sesforum sikrer, at der er en tæt kontakt mellem KL, Udbetaling Danmark

og STAR med henblik på at sikre et tæt samarbejde omkring den tekniske,

administrative og juridiske implementering af Jobreform fase I.

Samarbejdet mellem parterne respekterer den grundlæggende ansvarsforde-

ling på beskæftigelsesområdet mellem Beskæftigelsesministeriet (STAR),

som ansvarlig for lovgivningen, kommunerne (repræsenteret ved KL) og

Udbetaling Danmark, som er ansvarlig for administrationen af lovgivnin-

gen. STAR’s

rolle

er at skabe de lovgivningsmæssige rammer, men også at

facilitere gensidig orientering og problemløsning i fælleskab, mens kommu-

nerne og Udbetaling Danmark har ansvaret for den praktiske og system-

mæssige implementering.

Formålet med samarbejdet er dels at forberede kommuner, sagsbehandlere

og borgere på de enkelte trin, der har været i implementeringsprocessen,

hvilket er sket gennem en informations- og vejledningsindsats, dels at være i

stand til hurtigt at kunne reagere på uforudsete problemer og finde løsninger

i forbindelse med it-understøttelsen.

Mødernes hyppighed og formål

Ledelsesforum har siden foråret 2016 holdt møder ca. månedligt i perioder

med høj aktivitet, og ca. hver anden måned i perioder med lav aktivitet.

Møderne anvendes til at orientere om de enkelte parters implementeringsini-

tiativer, samt løbende at opgøre status i forhold til it-understøttelsen.

Skærpet dialog med KMD

I forbindelse med problemer med dele af it-understøttelsen, som viste sig i

forsommeren 2016, har STAR

–

i regi af Ledelsesforum

–

fulgt den kritiske

dialog, som KL og Udbetaling Danmark har ført med KMD. På dette tids-

punkt var der fx problemer med breve til borgerne. I november 2016 blev

dialogen skærpet, efter at KMD udskød sin endelige leveranceplan for de

resterende dele af it-understøttelsen af Jobreform fase I.

Som led i den skærpede dialog har Ledelsesforum holdt møder med KMD

om ændringer i leveranceplanen.

BEU, Alm.del - 2016-17 - Bilag 363: Oversigt over det arbejde, som foregår i det fælles Ledelsesforum for Jobreform fase I, fra beskæftigelsesministeren

KMD præsenterede ultimo januar 2017 en revideret leveranceplan, som dels

fremrykkede forskellige leverancer, dels gav Ledelsesforum bedre mulighed

for tidligere at konstatere, hvis planlagte leverancer var i risiko for ikke at

blive leveret.

Situationen primo april 2017 var

imidlertid, at KMD’s plan på en række

vigtige punkter viste sig ikke have den nødvendige robusthed. Der blev der-

for efterspurgt nødvendige tilpasninger og prioriteringer.

På et møde med KMD samme måned understregede beskæftigelsesministe-

ren sin klare forventning om, at KMD fremover leverer en it-understøttelse

uden flere fejl i form af fejlagtige udbetalinger og breve med forkerte oplys-

ninger.

Status er, at it-understøttelsen siden har fungeret efter hensigten. Ledelsesfo-

rum holder fortsat møder med KMD.