SOU, Alm.del - 2008-09 - Endeligt svar på spørgsmål 445: Spm. om det er korrekt, at Tårnby kommune har visse problemer i forhold til at servicere Dragør kommunes og Tårnby kommunes handicappede borgere tilfredsstillende, til indenrigs- og socialministeren

Svar til Folketingets Socialudvalg – spørgsmål nr. 445, kommentarer til artikel iLokalavisen Amager tirsdag den 2.juni 2009.Indledning.Artiklen er et interview med Alex Dufrenne, der er formand for Handicaprådet i DragørKommune. Artiklen er vedlagt som bilag.Dragør Kommune er myndighed og Tårnby Kommune er udfører.I forbindelse med kommunalreformen pr. 1. januar 2007 er der indgået en aftale mel-lem Dragør og Tårnby Kommune på handicapområdet jævnfør Lov om forpligtendeSamarbejder.Det er Dragør Kommune, der er ansvarlig myndighed, og Tårnby Kommune, der påDragør Kommunes vegne, forestår sagsbehandlingen.Det skal bemærkes, at Tårnby Kommune ikke har fået nogen henvendelse fra DragørByråd angående kritik af sagsbehandlingen på handicapområdet.Sagernes behandling / sagsbehandlingstider.I artiklen citeres Alex Dufrenne for at handicaporganisationerne bliver kontaktet hyp-pigt om forhold på handicapområdet, der ikke fungerer i Tårnby Kommune.Påstanden er vanskelig at undersøge da der ikke henvises til konkrete sager, hvorfordet ikke er muligt at kommentere de meget generelle påstande der er i den omhand-lende artikel.Udvalgsformand for Sundheds- og Omsorgsudvalget i Tårnby Kommune har den2.6.2009 kommenteret artiklen og har her opfordret borgere, der føler sig dårligt be-handlet til at henvende sig til ledelsen i kommunen. Der har på nuværende tidspunktikke været henvendelser fra borgere der klager over sagsbehandlingen eller sagsbe-handlingstiden.På handicapområdet er der generelt mange, meget komplicerede sager der kræverekspertudtalelser fra læger, psykologer etc., og samtidig skal der findes de rette dag-og døgntilbud til den enkelte borger. Disse forhold gør, at sagsbehandlingen generelt______________________________________________________________________________________________________Tårnby RådhusAmager Landevej 762770 KastrupTelefon 3247 1111Telefax 3247 1799Bank 5207 2002261Mandag-onsdag 10-14.00Tors. 10-17.30, Fre. 10-13.30I øvrigt tidsbestilling efter aftaleE-mail adresse:[email protected]Internet: www.taarnby.dk

er lang indenfor området. Derfor arbejdes der med, i hver enkelt sag, at afstemmeborgerens forventninger til en realistisk sagsbehandlingstid.På kommunens hjemmeside under ”handicap” er sagsbehandlingstiden angivet.Alex Dufrenne udtaler endvidere, at der er flere sager end tidligere, der bliver anket.Det er ikke kommunens opfattelse, at der er sket en stigning i sager der omgøres iklagesystemet.Med hensyn til bemærkningen om at socialrådgiverne ikke skulle udvise forståelse ogempati, er dette efter kommunens opfattelse en ganske urimelig betragtning. Dels erden vanskelig at kommentere fordi den ikke er konkret, dels er det helt urimeligt atgeneralisere i forhold til en hel medarbejdergruppe.Svenske socialrådgivere.Der er en generel mangel på socialrådgivere, og i løbet af 2007 og 2008 har TårnbyKommune gentagne gange annonceret efter uddannede socialrådgivere til at arbejdeindenfor børne- og voksenhandicap området, uden at det er lykkedes at besætte deledige stillinger. Det er derfor korrekt, at der i denne periode har været vakante stillin-ger, og det har naturligvis betydet, at der har været længere sagsbehandlingstider.Kommunen stod derfor i en situation, hvor man skulle vælge mellem ansættelse af ik-ke-uddannet arbejdskraft eller svenske socialrådgivere. Man valgte det sidste og detskal i den forbindelse bemærkes, at den svenske uddannelse har opnået godkendelsei Danmark. Aktuelt er der ingen ledige stillinger indenfor området.Det kan oplyses, at der er indgået aftaler med de svenske ansatte om, at de tilegnersig dansk, men Kommunalbestyrelsen har forståelse for at der i en indkøringsperiodekan opstå nogle sproglige problemer både mundtligt og skriftligt.Det er generelt Kommunalbestyrelsens opfattelse, at såvel danske som svenske an-satte indenfor området gør et stort arbejde for at behandle de til tider meget komplice-rede sager.Kommunalbestyrelsen står naturligvis til rådighed for yderligere uddybning af emnet.